Книга "Сначала нарушьте все правила! Что лучшие в мире менеджеры делают по-другому?" (авторы: Маркус Бакингем и Курт Коффман) - это лучшее из того, что я читал по менеджменту на данный момент.

Это книга о том, как отбирать людей и что нужно сделать, что бы они хорошо работали на благо компании. Даже больше - это о том, как помочь людям находить себя и свою любимую работу. 

Внимание! В начале немного скучновато - барьер был пройдем мной со второго раза.

 Составил mindmap по книге - сначала для себя, потом решил выложить (поэтому формулировки "не отполированы").

Теперь попробую реализовывать. Самое сложное, пожалуй :)

Кликабельно, пользуйтесь на здоровье Вашего бизнеса!

Новый сотрудник: сначала оперативные навыки - заказы, звонки, накладные, проблемы с партнерами, снова заказы, снова звонки...За этим мы забываем о том, что нужно говорить с первую очередь - зачем мы работаем? Для кого? Каковы наши цели? Как мы их собираемся достичь?

Ведь по сути ответы на эти вопросы и есть тот самый клей, который скрепляет некоторую группу людей в команду. Без этого - люди просто собираются в одно и то же время в одном и том же месте и производят странные движения. Иногда им кто-то платит за это. Иногда у них получается одновременно с этим сделать что-то полезное, но редко.. и по чистой случайности.

Итак, попробую представить себе идеальную команду - такую, которой платят не случайно:

1. У них нет должностей, но есть распределенные обязанности. (Как это, сам пока не понял)
2. Они помогают друг другу, независимо от того, входит ли это в их обязанности. (О, это, наверно, объяснение к пункту 1)
3. Тем более у них не звучит фраза "А почему я должен это делать?"
4. У них никто никому ничего не должен - все пришли добровольно.
5. Они осознают зачем пришли на работу и какова абсолютно конечная цель этого. Каждое их действие служит этой цели.
6. Они честны (искренни) друг перед другом: не боятся признавать свои ошибки и указывать друг другу на чужие.
7. Ошибки для того и делаются, что бы их исправлять, а не скрывать. 
8. Они умеют учиться и учить друг друга.
9. Они в какой-то мере даже отвечают друг за друга.
10. Они превращают работу в приятное времяпровождение - ведь нельзя же проводить треть жизни без удовольствия.
11. Их руководитель - часть их команды.
    
    

Так, идеальную команду представили, теперь спать будем её создавать. Наверно, начинать следует сначала: с этих клейких вопросов о целях и средствах.