Говорят, что человек профессионально занимается чем-либо, если он зарабатывает на этом деньги. Но есть маленькая проблема: людей, которые зарабатывают кое-какие деньги на, например, рекламе или дизайне, много. А вот профессионалов в этой отрасли у нас - скуднотища!

Да что там реклама! В любой отрасли - строительство, продажи, ремонт, обслуживание...
Ну понятно почему так: рынок молодой, конкуренция относительно низка, люди малообразованны и слабо представляют, как хорошо может быть + очень много людей получают нетрудовые доходы (я имею в виду нечестно нажитые), а значит распоряжаются ними абы как, или вообще тратят чужие деньги.

Кстати, у Мильтона Фридмана есть невероятно полезная схема того, как люди тратят чужие деньги да еще и не на себя и что из этого выходит.

Так что такое профессионализм? Как стать профессионалом в своем деле?

Мне кажется, профессионализм - это, в первую очередь, внимательно смотреть.
Упрощенно говоря.
Усложненно говоря, конечно, смотреть недостаточно. Смотреть и думать.

Вникать в детали. Вещи, к которым привык, подвергать осмыслению: а почему мы делаем так, а не по-другому.

Итак, внимательно вглядываться в детали и осмысленно действовать на основе наблюдений.

А теперь некоторая, на первый взгляд, противоположность: профессионал смотрит шире.
Хороший исполнитель сделает свою работу и только: пропилит, скажем, нужные отверстия в указанных местах.
Профессионал же заметит, удобно ли там делать эти отверстия для дальнейшего использования помещения, соответствует ли это технике безопасности, обсудит каким сверлом лучше пользоваться и уточнит, зачем вы, собственно, сверлите стену. Может, можно решить вашу проблему другим путем?

Таким образом, профессионал видит больше, осмысленно подходя к деталям.

Это об образе мыслей. А теперь еще несколько довольно обычных, но актуальных советов о том, как же, кроме указанного, стать профессионалом.

Читать. Чтение, на мой взгляд, главный способ обучения. Тут все и так понятно.
Читать полезно не только хрестоматийные книги/статьи, гораздо больше сейчас можно найти в блогах людей, которые варятся в вашей среде.

Для примера могу привести пост Романа Рыбальченко “Как стать интернет-маркетологом?”

Или мой пост "12 признаков хорошего риэлтора"

Множество полезной информации содержат форумы. Дада, эти самые динозавры из 90-х до сих пор привлекают множество людей из-за наличия живого сообщества, возможности выражаться, не парясь о форме и грамматике. Примечательны в этом плане городские форумы - одесский и харьковский.

Учиться у других. Это тоже форма чтения. Только не книг, а окружающего мира. Смотреть, как делают другие.
Если это реклама, то что они пишут, какие слова используют, какие материалы и дизайн.
Если это продажи, то обращать внимание на то, как тебя приветствуют продавцы, что говорят, как они одеты и т.д.

Чтобы лучше понимать увиденное, лучше записывать. Можно фотографировать. Помогает телефон с камерой: можно установить Evernote и делать фотозаметки.

Записывать идеи.

Следить за гуру. Составить список лучших в твоей отрасли и особенно пристально следить за ними. Регулярное наблюдение за локомотивами отрасли, как минимум, хорошо мотивирует.

Общаться с коллегами по делу. Я имею в виду общаться по делу, т.е. задавать вопросы и делиться опытом, а не обсуждать последние новости или политику.
+
Еще вот что: рутинная работа - мелкие повторяющиеся дела, которые складываются в кучу и стремятся занять 100% твоего рабочего времени.

Важно их идентифицировать и постараться оптимизировать - тратить на каждое из них как можно меньше времени или вообще избавиться от них.

Да, вышеуказанные рекомендации не новы и не конкретны. Но могу сказать, что я только начинаю вникать в детали своего дела, хотя и занимаюсь ним уже 3 года. Только недавно я пришел к пониманию важности общения с коллегами. И т.д. Поэтому и решил написать этот пост - как руководство и план. Надеюсь, кому-то, кто находится на сходном со мной этапе личностного развития, эти советы будут полезными.

Ведь так хочется иметь дело с профессионалами!

Сотрудница вчера рассказала весьма поучительную историю. Она периодически заходит в один магазин, недалеко от нашего офиса. Магазин продает дорогие сумки, перчатки и еще что-то подобное. Дорогие - это, конечно, относительно: сумки примерно по 3000 грн, как она сказала.

Так вот как-то в очередной раз она зашла к ним, рассматривает новинки (не знаю, покупала ли она когда-нибудь у них что-то, но знаю, что она или её подруги могли бы).
Спрашивает у продавщицы: "А вот эта сумка сама по себе держаться будет?" (В смысле, если вынуть вставленный в неё картонный каркас)

Продавщица раздраженно буркает что-то в ответ.

Аня, а так зовут мою сотрудницу, немного подрасстроившись, продолжает осмотр сумок. Под следующей она находит купюру в одну гривну:

"О, у Вас тут гривна лежит!
...
Или это так надо?"

- Раз лежит - значит так надо!  - еще более раздраженно отвечает продавщица.

В итоге Аня молча уходит из магазина уже с совершенно испорченным настроением.

Мораль: никакой фен-шуй-в-чай Вам не поможет, если ваши продавцы научились работе с клиентами у привокзальных забегаловок.

Урок 1. Используй то, что у тебя есть.

Может, то, что ты считаешь недостатком, можно обернуть в преимущество.

Урок 2. Пробуй все, что приходит в голову,
попадает под руку, советуют люди. Главное при этом - подсчитывать результат.

Урок 3. Не отвлекайся. Ежедневно контролируй результат.
Представь процесс в виде отрезка, соединяющего две точки:
от входа (сайт, реклама) до конечного пункта (получение денег от клиента). Контролируй весь процесс.

Урок 4. Не бойся: хуже, чем ничего не делать, нет.

Урок 5. Плохо - не сдавайся, это часть процесса (представь, что это один из уровней игры, который просто надо пройти). Главное - постоянно совершенствоваться.

Урок 6. Плохо - исправляй. Попробуй сделать совершенно наоборот. Ну или просто представь, а что если...
Попробуй по-другому.

Урок 7. Не успевай испугаться. Часто, чем больше размышляешь, тем туманнее все становится. Не зацикливайся - пробуй.

Урок 8. Забудь "Вот я дурак, почему же я раньше об этом не подумал!"
Раньше у тебя были другие условия, теперь - новые. Забудь о упущенных возможностях, чтобы не упускать новые.

Урок 9. Распиши все обязанности и сферы ответственности - пусть все знают, что от них требуется.

Урок 10. Составь список компаний, которым ты завидуешь, и регулярно просматривай их сайты (портфолио) - смотри, завидуй еще больше, тянись.